Kultura języka polskiego w redagowaniu tekstów urzędowych – podstawowe zasady i normy. Omówienie i analiza najczęściej występujących błędów językowych w pismach urzędowych
Elementy języka dziennikarskiego przydatne do redakcji tekstu urzędowego
ortografia – duża litera, odmiana nazwisk, używanie liczebników i dat, skrótowce, sposoby zapisu nazw stanowisk, sposoby
zapisu nazw terenu, odmiana nazw miejscowości – przypomnienie podstawowych zasad
interpunkcja w pismach oficjalnych – jak uniknąć błędów, przypomnienie podstawowych zasad
gramatyka – przypomnienie reguł określających zasady tworzenia poprawnych wypowiedzi – przegląd obowiązujących zasad
Test poprawności językowej
Struktura pisma i standaryzacja tekstu
E-urząd. Znaczenie nowoczesnych sposobów komunikowania się (e-mail, sms, Internet)